Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

So funktioniert die Rücksendung
Teile uns deinen Widerruf per E-Mail an info@premiumlongboards.de mit (Bestellnummer, Name und Artikel). Schicke die Ware danach innerhalb von 14 Tagen an:

TCC-The Chef's Company GmbH
Premium Longboards
Wichertstraße 72
10439 Berlin

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Du kannst die Ware auch direkt bei uns im Laden zurückgeben.

Zustand der Ware
Bitte behandle die Ware so, wie du es im Laden tun würdest: anschauen und prüfen ist in Ordnung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war (zum Beispiel ein gefahrenes Board oder montiertes Griptape).

Rückerstattung
Wir erstatten dir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Versandkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesendet hast.

Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt. Wenn ein Artikel beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, melde dich mit Bestellnummer und Fotos bei uns. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Umtausch
Am schnellsten geht ein Umtausch, indem du den Artikel zurückgibst und den gewünschten Artikel neu bestellst.