Retouren & Reklamation
Für Retouren, Reklamationen oder beschädigte Lieferungen kontaktiere uns bitte per E-Mail. So können wir den Fall sauber prüfen und deiner Bestellung zuordnen.
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Betreff: Retoure / Reklamation Bestellung [Bestellnummer]
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10439 Berlin
Reklamation bei beschädigten oder falschen Artikeln
Wenn ein Artikel beschädigt angekommen ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, sende uns bitte direkt eine E-Mail mit:
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Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und melden uns mit einer Lösung.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern.